תנאי נגישות

Wellness Now מחויבת להבטיח שכלל המשתמשים ייהנו מגישה שווה וקלה לאתר שלנו. אנו שואפים ליצור חוויית משתמש נוחה ומקצועית עבור כל אדם, כולל אנשים עם מוגבלויות. להלן פרטי מדיניות הנגישות שלנו:

1. מחויבות לנגישות

1.1. עקרונות הנגישות
אנו מחויבים לפתח ולתחזק אתר הנגיש לכל משתמש, בהתאם להנחיות הנגישות של ה-Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ברמה AA. אנו שואפים להבטיח שהאתר שלנו יהיה נגיש בכל המכשירים ובשיטות גישה שונות.

1.2. שיפוט ותחזוקה
נמשיך לבחון ולשפר את נגישות האתר באופן קבוע, ונשתמש בכלים טכנולוגיים וערוצים שוטפים כדי לזהות ולתקן בעיות נגישות. אנו גם מבקשים ממשתמשים לדווח לנו על בעיות נגישות על מנת שנוכל לתקן אותן במהירות האפשרית.

2. תכנים ושירותים

2.1. תכנים נגישים
אנו פועלים להבטיח שכל התכנים באתר יהיו נגישים, כולל טקסטים, תמונות, וידאו וכל חומר מדיה אחר. כל התכנים שלנו יכללו תיאורים חלופיים לתמונות, כתוביות לסרטונים, ומידע זמין באופנים שונים כדי להבטיח נגישות מירבית.

2.2. שירות לקוחות נגיש
שירות הלקוחות שלנו זמין עבור כל שאלה או בעיה הקשורה לנגישות האתר. אנו מוכנים לספק סיוע נוסף לכל מי שצריך אותו, כולל תמיכה באמצעות דוא"ל, טלפון, או אמצעים אחרים לפי הצורך.

3. כלי נגישות

3.1. תמיכה בטכנולוגיות מסייעות
האתר שלנו תומך בטכנולוגיות מסייעות כמו קוראי מסך, מקלדות מיוחדות וכלים אחרים שנועדו לעזור לאנשים עם מוגבלויות לגשת לתכנים שלנו בקלות.

3.2. התאמות אישיות
אם יש לך צורך בהתאמות אישיות או סיוע נוסף לשימוש באתר, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו כדי שנוכל לספק את העזרה הנדרשת.

4. פניות ודיווח על בעיות

4.1. פניות
אם אתה נתקל בבעיה בנוגע לנגישות באתר שלנו, או אם יש לך הצעות לשיפור, נשמח לשמוע ממך. פנה אלינו בכתובת [כתובת דוא"ל] או בטלפון [מספר טלפון].

4.2. דיווח על בעיות
אנא דווח לנו על בעיות נגישות בהקדם האפשרי כדי שנוכל לטפל בהן במהירות ולשפר את הנגישות עבור כל המשתמשים.

5. עדכונים ושיפורים

5.1. מדיניות מתעדכנת
נמשיך לשדרג את האתר ולהתאים אותו לצרכים המשתנים של המשתמשים שלנו. כל שינוי במדיניות הנגישות יתפרסם בדף זה.

5.2. שיפוט ומדיניות
מדיניות זו כפופה לחוקי מדינת ישראל, וכל מחלוקת שתתעורר תהיה נתונה לסמכות השיפוט של בתי המשפט בישראל.